Советы по покупке через eBay

[kotvaska]

На Ebay даже начинающему покупателю или продавцу легко начать зарабатывать деньги или выгодно приобретать нужные товары. Именно об искусстве грамотной покупки и пойдет речь.

Очень жаль, но навыки непосредственного торга, которыми так хорошо владеют русские люди, мало помогут на просторах онлайн-аукционов. Обычно покупатель строит беседу по очень выгодному ему сценарию: продавец выкладывает свою цену, покупатель притворно огорчается и осведомляется о том, может ли цена быть еще ниже. В сети Интернет, как ни странно, все тоже очень просто, нужно лишь овладеть несколькими навыками и приемами.

Нужно просто пойти в магазин, присмотреть там вещь, которую вы ну очень хотите заполучить. Придя домой, нужно в интернет-поиске найти эту же вещь со всеми нужными вам параметрами. Она будет гораздо дешевле, даже с учетом доставки до вашего города. Тут-то и необходимо задать тот самый вопрос – а это ли самая низкая цена?.. После этого, открыв Ebay, вы, скорее всего, найдете искомую вещь еще дешевле. Будьте внимательны, потому что вас настигнет состояние покупательской эйфории, вы будете готовы купить вещь прямо сейчас, не откладывая. Чтобы избежать возможной ошибки, просмотрите все возможные предложения. Лучший вариант появится сам собой.

С этого момента мы находимся в стадии покупки, раз выбор уже сделан окончательный и бесповоротный. Самое главное сейчас – не поддаваться инстинкту и не участвовать в наращивании цены на товар, находящийся на аукционе. Бешеное нарастание цены на лот привлекает других покупателей, в результате чего цена становится непомерно высокой. Мы с вами будем умны и хладнокровны, условясь делать ставки только в конце аукциона, никак иначе.
Именно так вы постепенно научитесь извлекать выгоду из каждого посещения Ebay, не растрачивая деньги попусту.

[Eduard]

Лично я всегда сравниваю с кучей интернет-магазинов. Самую-ли низкую цену я нашел ( все-таки всем хочется хоть что-то сэкономить ) И только после этого я делаю заказы. Кстати если товар слишком дешевый на eBay"e, то скорее всего у него есть брак, даже если о нем ничего не сказано в описание товара. Так что всегда держите нос крючком . Удачных всем покупок!

[Juli]

Спасибо, kotvaska, очень полезные советы, применимые не только к шоппингу на eBay, но и в жизни в целом. Пословицу "тише едешь, дальше будешь" никто не отменял.
Хочу поделиться еще одним секретом покупок на eBay. Если вожделенный товар от Вас ушел, не отчаивайтесь. В большинстве случаев через некоторое время он появится снова. Даже, если вы торговались на аукционе за вещь, представленную в единственном экземпляре.
Продавцы, выставляющие товар на eBay прекрасно понимают, что количество (1 шт.) или слово "последний" в описании подстегивают покупателей, которые боятся упустить вещь и больше уже ее не увидеть. Поэтому они идут на хитрость, выставляя один экземпляр, и делая вид, будто он такой единственный.
Просто подождите немного. Через пару-тройку дней желаемая вещица вернется в каталог и вполне возможно, что в этот раз она достанется Вам и даже по более низкой цене.
Кстати, всегда внимательно читайте описание (Description). Бывает, что не все предметы, показанные на фото, входят в комплект товара. Некоторые просто для красоты добавлены. Продавец в описании обязан указать, что именно он продает, поэтому во избежание неприятных ситуаций обращайте внимание на то, что написано в разделе Description.

[kotvaska]

Для того, чтобы начать непосредственно совершать покупки на Ebay, нужно зарегистрироваться. Чтобы иностранным продавцам и почтовым службам было проще вас идентифицировать, все необходимые поля нужно заполнить латиницей. Телефонный номер также вводим только в международном формате, то есть без пробелов, начиная с кода +7.

После регистрации переходим на стартовую страницу. Те покупатели, которые уже делали заказы, видят здесь предложения, основанные на предпочтениях и ранее просмотренных страницах. Остальные будут видеть лучшие предложения сегодняшнего дня и товары с бесплатной доставкой.

Чтобы найти что-то, что вас заинтересует, можно начать с категоризированного списка. Именно в нем новичку становится понятно, насколько широк выбор на Ebay. Кроме категорий, к вашим услугам – интеллектуальный поиск. При наборе определенного товара в графе поиска, система предлагает покупателю абсолютно все доступные варианты. Если таких вариантов чересчур много, можно сузить результаты поиска. Так, если есть необходимость, можно выставить пределы рейтинга продавца, его место жительства, цену лота, возможность бесплатной доставки и многое другое.

Среди продавцов выгодно выделяются так называемые Top Rated Seller, то есть те, у кого число положительных фидбэков приближается к ста процентам. Они вовремя высылают товар, который всегда хорошего качества. Это, конечно, не значит, что заказывать нужно только у них. Те продавцы, у которых отзывы положительные за редким исключением в виде досадного недоразумения, тоже вполне порядочны.

Если ваша цель – дорогой товар, то отзывы – практически единственный шанс понять, сможете ли вы довериться тому продавцу, у которого покупаете лот. Но нужно сказать, что случаев мошенничества мало, потому что вся механика сделок построена на системе отзывов. Если кто-то начинает получать много негативных отзывов, остальные вряд ли будут заказывать у него даже мелочь за доллар.

Если вещь вас устраивает, и вы вполне готовы ее купить смело жмите а кнопку Add to cart (добавить в корзину). Это действие, впрочем, не означает, что лот уже ваш. Вы лишь сделали закладку для самого себя, но лот может быть перекуплен в любой момент. Также есть кнопка Buy it now – купить сейчас. Именно ее нажатие будет значить, что вы готовы к сделке с продавцом, никто не сможет претендовать на лот. После этого интерфейс предлагает нам кнопку Commit to buy – она означает то, что вы в любом случае должны оплатить товар. Если вы не сделаете этого вовремя, система накажет вас штрафом. Поэтому Commit to buy – тот момент, когда вы должны твердо решить, согласны ли вы на сделку или нет, поскольку шага назад уже не сделать.

После этого вам предложат сразу оплатить сделанный заказ. В каждом лоте указывается срок, до которого необходимо произвести оплату, так что можно и повременить с переводом средств.
После оплаты остается одно – ждать доставки. Обычно продавец отправляет посылку на следующий день после вашей оплаты.

[Juli]

После оплаты остается одно – ждать доставки.

Но это не значит, что придется ждать и гадать дойдет/не дойдет. После оплаты вам придет письмо с сообщением, что товар отправлен. Кроме того, обычно продавец в письме сообщает идентификационный номер, по которому можно отследить перемещение товара (так же, как на нашем сайте почты России можно отслеживать перемещение заказных писем, к примеру). Мне приходили оповещения, типа "товар отгружен", "товар перевозится самолетом".

Кстати, если по объективным причинам вещь вас не устроила (размер не тот, не соответствует заявленным характеристикам и пр.) в большинстве случаев ее можно вернуть. Обычно в описании товара продавец указывает, возможен ли возврат и в какой срок ("Return accepted").

Еще пара секретов касательно ставок. Если вещь продается по аукциону вовсе не обязательно назначать следующую ставку предлагаемую компьютером (под ставкой внизу пишется, например, "enter $2.75 or more"). Чтобы не волноваться поминутно, не перебили ли вашу ставку можно оставить торговаться саму систему eBay и пойти заниматься своими делами. Для этого и была придумана функция автоматических ставок. Вы указываете максимальную сумму, на которую готовы раскошелиться и компьютер торгуется за вас, повышая ставку в соответствие с установленным продавцом интервалом, пока не исчерпает ваш лимит. После этого вам на почту придет сообщение, что ваша ставка перебита.
То есть, если начальная ставка, к примеру, $ 1, а вы готовы потратить на товар $ 20, вы указываете максимальную ставку $20 и компьютер будет повышать ставки, скажем до $1,50, потом до $2 и так далее, пока не кончится срок аукциона. Кстати, если до вашей максимальной ставки дело не дойдет, скажем, торги остановятся на $17 и вы выиграете, то вы и заплатите $17.

Некоторые товары на аукционе можно купить двумя способами: назначить ставку (place bid) или купить сейчас (buy it now). Если вещь очень нужна, лучше воспользоваться функцией Buy it now. Так вы покупаете товар сразу и не ждете окончания аукциона. Конечно, может быть по аукциону удастся получить товар дешевле, чем заявленная цена моментальной покупки (Buy it now), но кто знает, вдругпокупатели так увлекутся торгами, что их ставки привысят сумму, указанную в функции Buy it now.

[kotvaska]

Важной частью Ebay является личный кабинет пользователя. Войти в него возможно через ссылку My Ebay. Личный кабинет создан для того, чтобы вы в любой момент могли видеть информацию о вашей деятельности на сайте. Он также включает раздел с сообщениями, которые используются как средство общения с другими пользователями. Здесь же вы сможете проконтролировать оплату купленных лотов, необходимость оставить отзывы, здесь находятся товары, на которые вы претендуете. Вы можете также увидеть в личном кабинете историю ваших покупок. По прошествии 60 дней эти покупки автоматически перенесутся в архив. Личный кабинет содержит информацию о сумме, которую вы потратили в прошлом месяце.

Стоит напомнить, что относительная безопасность всей системы построена на отзывах. Недобросовестные люди отсеиваются именно отрицательными фидбэками. Именно поэтому результатом каждой вашей сделки должен быть адекватный и подробный отзыв. Продавцы могут оставить вам отзыв сразу после получения денег. Соответственно, чем быстрее вы произведете оплату, тем лучше будет и ваш отзыв. Покупателям же настоятельно рекомендуется оставлять фидбэк после получения товара в руки. Страховаться самому и помогать другим пользователям никогда не было зазорным. Если вам что-то не понравится, то единственное наказание продавцу – негативный отзыв, чтобы неповадно было.

Стоит знать, что вы как покупатель не можете получить от продавца негативный отзыв. Он просто не предусмотрен в системе. Это, однако, не означает, что вы можете злоупотреблять этим особым статусом и безнаказанно обманывать продавцов. Главный сдерживающий фактор для покупателя – штраф за неоплату. Получив несколько таких наказаний, вы рискуете быть заблокированным или не попасть в число тех, кому позволено участвовать в торгах.

Если вы случайно или намеренно оставили отрицательный отзыв, а потом передумали, можно поменять его на положительный. Правда, придется отправить системе специальный запрос и подождать. Совет для всех начинающих покупателей – поменьше негатива в общении с продавцами! Гораздо проще выйти на путь переговоров, обсудить возникшие проблемы с продавцом, попытаться войти в положение друг друга.

Напоминаем вам, что при возникновении любых проблем с заказами целесообразно обратиться к помощи ASHOPPINGUK. Наши специалисты обязательно помогут вам и возьмут управление ситуацией в свои руки.

[Juli]

Напоминаем вам, что при возникновении любых проблем с заказами целесообразно обратиться к помощи ASHOPPINGUK.

Помощь компании ASHOPPINGUK окажется очень кстати, если вы не совсем уверены, подойдет ли вам покупаемая вещь (к примеру, рассчитать размеры мужской одежды на eBay совсем не просто) и вы предполагаете, что возможно ее придется возвращать продавцу или обменивать на другую.
Обычно продавцы устанавливают срок обмена - четырнадцать дней, но посылка в Россию (особенно, если доставка "эконом" или бесплатная) может идти месяц, а то и два. Вернуть товар в указанный срок вы так точно не успеете.
ASHOPPINGUK берет на себя доставку и не только значительно ее ускоряет, но и может по просьбе покупателя проверить товар (тот ли размер, нет ли брака). Такая услуга очень кстати, когда покупаешь вещи по фотографии.
Также при покупке напрямую нет гарантии, что продавец правильно напишет ваш адрес. Например, на eBay адрес я указывала кириллицей, но далеко не у всех людей, использующих латинский шрифт кириллица распознается. У меня был случай, когда продавец присылал письмо с просьбой написать адрес латиницей потому, что на его компьютере вместо русских букв отображались иероглифы компьютера. Хорошо еще, что я знаю английский и поняла, что продавец от меня хочет и написала ему адроес латиницей.
Тут помощь сотрудников ASHOPPINGUK также выгодна. Не придется переписывать адрес и гадать, правильно ли укажет его продавец.

[Eduard]

Сами ashoppinguk.com предлагают данную услугу:

Поэтому, покупателям, которые не хотят рисковать , на качестве покупок, компания ASHOPPINGUK предлагает, покупать одежду по обмерочным размерам ( как показано на картинке). После сверки размеров, вещь упаковывается и отправляется посылкой к покупателю или обратно в магазин для обмена и возврата денег.
Стоимость этой услуги всего £2 ( 100 руб.)

Взято от сюда https://www.ashoppinguk.com/forum/viewt ... f=34&t=385

Так что все кто не хочет рисковать с размерами вещей лучше переплатить всего 100 рублей (не такие уж и большие деньги на первый взгляд ), это всяко лучше чем узнать что вещь не подходит, Вам по размеру.

Лишний раз лучше всегда перестраховаться .